سياسة التبرع

اولا – سياسة التبرع:

توفر جمعية الصفا الخيرية الإنسانية عدة منافذ للتبرع؛ بهدف التيسير على المتبرعين وتنويع قنوات تحصيل التبرعات، وتتمثل فيما يلي:

1. من خلال مقر الجمعية الكائن في: القبلة – قطعة 14 – قسيمة 15 – الدور الرابع – برج يعقوب – خلف فندق الشيراتون.

2. من خلال الموقع الإلكتروني للجمعية alsafakw.org.kw

3. من خلال تطبيق الصفا الخيرية للهواتف الذكية عبر متجري App Store وGoogle Play.

4. مركز خدمة المتبرعين: ٢٢٢٣٣٣٢٢

5. الخط الساخن: ٩٧٦٥٨٨٨٨

ثانيا: لضمان نجاح التبرع:

1. ينبغي الحرص على التبرع من خلال القنوات المشار إليها أعلاه.

2. يحمل موظفو جمعية الصفا الخيرية هويات تعريفية تتضمن بياناتهم؛ ليسهل على المتبرعين التعرف عليهم.

3. ينبغي الحرص على استلام سند القبض ومراجعة بياناته للتأكد من صحتها.

4. يتلقى المتبرع رسالة نصية (SMS) على هاتفه المحمول في حال إدراج رقم هاتفه عند التبرع.

ثالثا: للمتبرع الحق في:

الإلمام بطبيعة المشروع المراد التبرع له، وأهدافه، ودولة التنفيذ، وقيمته.

معرفة تاريخ بدء المشروع الخيري وتاريخ إنجازه، وعدد التقارير المستحقة للمشروع ومواعيد استحقاقها.

التبرع بالاسم أو الكنية أو بصفة فاعل خير، علمًا بأن الجمعية لن تتمكن من التواصل مع المتبرع أو تزويده بالتقارير ما لم يقم بتسجيل بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه أو عنوانه.

• طلب رابط خاص للنشر واختيار اسم المشروع، على أن يكون مقدم الطلب قريبًا من الدرجة الأولى: أب، أم، زوج، زوجة، ابن، ابنة، أخ، أخت، ويتم إرفاق صورة البطاقة المدنية لمقدم الطلب باستمارة طلب الرابط الخاص.
• لا يحق لطالب الرابط المشترك تغيير نوع المشروع بعد تحصيل التبرعات على الرابط.
• لا يحق لطالب الرابط المطالبة باسترداد المبالغ المحصلة من خلال الرابط.
• في حال عدم اكتمال مبلغ المشروع، يتم تحويل المبالغ المحصلة إلى مشروع عام من النوع نفسه، وذلك بعد شهر بحد أقصى من تاريخ فتح الرابط.
• يتم تزويد المتبرع بالتقارير الخاصة بالمشروع في حال توافر البيانات المطلوبة للمتبرع لدى جمعية الصفا الخيرية.
• تتواصل جمعية الصفا الخيرية مع المتبرع في الحالات الآتية:
• في حال فشل عملية التبرع.
• في حال توقف الاستقطاع الشهري.

رابعا: مدة تنفيذ المشاريع:

يتم الانتهاء من تنفيذ معظم المشاريع الإنشائية والآبار خلال مدة لا تزيد على 10 أشهر.

توثيق المشاريع بالتقارير تحرص جمعية الصفا الخيرية على الشفافية في التعامل مع المتبرعين وإطلاعهم على أثر تبرعاتهم؛ حيث يتم توثيق المشاريع والكفالات بتقارير مصورة ومرئية على النحو الآتي:

المشاريع الإنشائية الصغرى: من 3,000 دينار كويتي فأقل؛ ويُرسل تقرير نهائي عند اكتمال البناء وافتتاح المشروع.

المشاريع المتوسطة: من 3,001 إلى 14,999 دينارًا كويتيًا؛ ويُرسل تقرير مرحلي عند انتصاف البناء، وتقرير نهائي عند اكتمال البناء وافتتاح المشروع.

المشاريع فوق المتوسطة والكبرى: من 15,000 دينار كويتي فأكثر؛ ويُرسل تقريران مرحليان، بالإضافة إلى تقرير نهائي عند اكتمال البناء وافتتاح المشروع.

الآبار: يُرسل تقرير عند اكتمال الحفر وافتتاح البئر.

الكفالات: يُزوَّد الكافل بتقرير سنوي عن المكفول يتضمن معلومات وصورًا حديثة عنه.

ظروف استثنائية:

قد يتأخر أو يتعذر تنفيذ المشروع أو توثيقه لظروف خارجة عن الإرادة، كالكوارث الطبيعية أو الأوبئة. وفي حال تعذر التنفيذ أو تأخره لأكثر من 6 أشهر، يتم التواصل مع المتبرع لعرض الخيارات المتاحة، سواء بتنفيذ المشروع في موقع آخر أو تغيير نوع المشروع.

افتتاح المشروع:

تسعد جمعية الصفا الخيرية بمشاركة المتبرع في افتتاح مشروعه الخيري؛ تحقيقًا لمبدأ الشفافية، وتمكينًا له من الاطلاع على مواطن عطائه بنفسه. وفي حال رغبة المتبرع في حضور الافتتاح، يتعين عليه إبلاغ الجمعية عند التبرع وتخصيص المشروع؛ ليتم اختيار المواقع الأيسر للزيارة والأكثر أمنًا لتنفيذ المشروع، وفقًا للترتيب الآتي:

1. يتحمل المتبرع مصاريف السفر إلى الدولة التي يُنفذ فيها المشروع الخيري.

2. يتكفل مكتب جمعية الصفا الخيرية في الدولة المنفذة للمشروع باستقبال المتبرع، وتوفير مكان الإقامة المناسب له، وتنظيم زيارته للمشروع ومرافقته.

التعديل على التبرع:

أولًا: التعديل بناءً على رغبة المتبرع

يُسمح بالتعديل على البيانات الخاصة بالمشروع الخيري، مثل اسم المشروع واسم المتبرع، للمشاريع التالية خلال المدد المحددة:

1. المساجد: خلال مدة أقصاها شهران فقط.

2. الآبار الارتوازية: خلال مدة أقصاها أسبوعان فقط.

3. الآبار السطحية: خلال مدة أقصاها أسبوع واحد فقط.

تعتذر جمعية الصفا الخيرية عن إجراء أي تعديل على البيانات الخاصة بالمشروعات الخيرية التالية:

1. الزكاة والصدقات والكفارات.

2. العقيقة، والنذور، والذبائح، وكفارة اليمين، وكفارة الصيام.

3. المشروع الذي تم إنشاء رابط خاص له للنشر، وتم نشره فعليًا وبدأ استقبال التبرعات من خلاله.

ثانياً: التعديل من طرف جمعية الصفا الخيرية:

في الظروف الاستثنائية، وفي حال تعذر تنفيذ المشروع، قد تضطر الجمعية إلى تغيير موقع المشروع أو الدولة، ويتم التواصل مع المتبرع لأخذ موافقته على التغيير.

1. في حال تغير حالة المكفول (يتيم، طالب علم، داعية)، أو عدم انطباق شروط الكفالة عليه، أو لأي سبب خارج عن الإرادة؛ تقوم الجمعية بتحويل الكفالة إلى مكفول آخر، ويتم إخطار الكافل بذلك في التقرير السنوي، مع تزويده بتقرير المكفول الجديد.

2. تقوم جمعية الصفا الخيرية باستبدال المستفيد في بعض المشاريع الخيرية عند الحاجة، :

وذلك في الحالات التالية:

كفالة الأيتام

1. يتم استبدال اليتيم عند بلوغه سن 18 عامًا بيتيم آخر، ذكرًا أو أنثى، بناءً على رغبة المتبرع.

2. سفر المكفول أو مغادرته المنطقة بسبب النزوح أو الهجرة بما يصعّب الوصول إليه.

3. وفاة المكفول، لا قدّر الله.

طالب العلم

1. ترك الطالب أو الطالبة للدراسة.

2. إتمام الدراسة أو التخرج.

3. وفاة المكفول، لا قدّر الله.

4. سفر المكفول أو مغادرته المنطقة بسبب النزوح أو الهجرة بما يصعّب الوصول إليه.

ثالثًا: استرداد مبلغ التبرع

يجوز للمتبرع طلب استرداد مبلغ التبرع خلال مدة أقصاها شهر واحد من تاريخ التبرع.

تعتذر جمعية الصفا الخيرية عن استرجاع مبلغ التبرع في حال سداد قيمة المشروع بالكامل والبدء في تنفيذه.

في حال تأخر تنفيذ المشروع لأكثر من سنة ونصف من طرف الجمعية، دون توفير مشروع بديل، يحق للمتبرع استرداد مبلغ التبرع.

إجراءات استرداد مبلغ التبرع:

1. تعبئة استمارة استرجاع المبلغ المتبرع به.

2. إرفاق إيصال التبرع، وصورة من البطاقة المدنية، ورقم الحساب البنكي، ورقم البطاقة البنكية في حال كان الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية.

3. يتم التواصل مع المتبرع واستكمال الإجراءات اللازمة.

4. يتم إيداع المبلغ المسترد في الحساب البنكي للمتبرع خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل.

النسبة الإدارية لجمعية الصفا الخيرية

تقوم جمعية الصفا الخيرية باستقطاع أو توجيه نسبة لا تتجاوز 10% من مبلغ التبرع للمصاريف الإدارية المتعلقة بتنفيذ المشروع، باستثناء مشاريع الكفالات بجميع أنواعها، حيث لا يتم استقطاع أي نسبة إدارية.